FAQ, piani tariffari e informazioni sui servizi NegozioFree
(i prezzi indicati sono già comprensivi delle imposte)
![]() |
![]() |
![]() |
|
| Nome Servizio | NegozioFree Light | NegozioFree Pro | NegozioFree Deluxe |
| Piani con dominio incluso e spazio server indipendente!! | |||
| ATTIVA LA VERSIONE LIGHT | ATTIVA LA VERSIONE PRO | ATTIVA LA VERSIONE DELUXE | |
| Costo del servizio |
8 €/mese o 90 €/anno ** |
15 €/mese o 170 €/anno ** |
25 € /mese o 280 €/anno ** |
| Costo setup e attivazione server | 12 € una tantum*** | 12 € una tantum*** | 12 € una tantum*** |
| URL Negozio di ecommerce |
dominio a scelta (.it, .com, .eu ecc..), casella email relativa + webmail |
||
| Banda max riservata | 0.25 Mbit/sec | 0.5 Mbit/sec | 1 Mbit/sec |
| Template grafici predefiniti per il negozio |
![]() |
![]() |
![]() |
| Template grafici aggiuntivi tematici (vedi esempi) |
![]() |
![]() |
![]() |
| Creazione layout grafico personalizzabile |
![]() |
![]() |
![]() |
| Motore di ricerca prodotti |
![]() |
![]() |
![]() |
| Ricezione ordini | illimitata | illimitata | illimitata |
| Numero massimo prodotti per negozio | 200 * | 2.000 * |
10.000 * (pacchetti aggiuntivi: 5 € mese/5000 prodotti aggiuntivi) |
| Numero massimo di foto per prodotto | 3 | 3 | 3 |
| Numero massimo varianti dello stesso prodotto (taglia, colore...) | 10 | 10 | 10 |
| Numero massimo categorie articoli | illimitate | illimitate | illimitate |
| Numero massimo sottocategorie per categoria | illimitate | illimitate | illimitate |
| Modalità di spedizione impostabili | 3 | 3 | 3 |
| Pagamenti via contrassegno, bonifico, carta di credito con circuito Paypal e IWSmile |
![]() |
![]() |
![]() |
| Pagamenti via postepay |
![]() |
![]() |
![]() |
| Notifica via email dei nuovi ordini ricevuti |
![]() |
![]() |
![]() |
| Integrazione nel negozio con skype/msn |
![]() |
![]() |
![]() |
| Panoramica ordini e clienti su foglio Excel |
![]() |
![]() |
![]() |
| Sconti %, sulla quantità e buoni sconto clienti |
![]() |
![]() |
![]() |
| Contatore pagine del negozio |
![]() |
![]() |
![]() |
| Statistiche referrer prodotti |
![]() |
![]() |
![]() |
| Versione Mobile per smartphone |
![]() |
![]() |
![]() |
| Lingue negozio |
|
|
|
| Tipo assistenza | ticket via email |
ticket via email |
ticket via email |
| Door page di ingresso | su richiesta | su richiesta | su richiesta |
| Feed per comparatori di prezzo |
![]() |
![]() |
![]() |
| Meta tag impostabili per i prodotti |
![]() |
![]() |
![]() |
| Backup periodico del database |
![]() |
![]() |
![]() |
| Servizio Newsletter integrabile nel negozio |
![]() |
![]() |
![]() |
| Creazione integrata fatture |
![]() |
![]() |
![]() |
| Importazione database prodotti da foglio excel |
![]() |
su richiesta |
su richiesta |
| Modulo per commenti ai prodotti |
![]() |
![]() |
![]() |
| Modulo per forum di supporto |
![]() |
![]() |
![]() |
| Modulo per FeedBack clienti |
![]() |
![]() |
![]() |
| Script personalizzabili e modifiche al negozio e al database su richiesta e secondo possibilità tecniche | A richiesta (le piccole modifiche sono gratuite) | ||
| Spazio per upload di file (oltre le foto dei prodotti) con filemanager | 5 MB | 100 MB | 250 MB |
| INFO e ATTIVAZIONE | INFO e ATTIVAZIONE | INFO e ATTIVAZIONE | |
* Con upload diretto sul server o url esterno a cui reperire la foto
** Questo piano prevede un minimo di ordine di tre mesi
*** Costo azzerato se si possiede già un dominio con gestione DNS
2) Cosa è necessario per poter avviare una attività commerciale online
tramite il Vostro sito?
E' anzitutto indispensabile per le attività di e-commerce avere un numero di partita
IVA regolare esposto in Home Page, come previsto dal DPR 633/1972 art.35. Per
questo senza
partita IVA non ci si può registrare su NegozioFree.
Sarà inoltre obbligatorio, prima dell'attivazione del dominio/negozio, inviare tramite email o fax una copia fronte/retro del documento di identità del titolare e la visura camerale.
Per il resto, sono necessarie le
foto/immagini dei prodotti che si vuole vendere, da inserire nel sito, e le
relative descrizioni e prezzi. Non sono necessarie approfondite conoscenze di
informatica o tecniche particolari, il tutto è gestito tramite un semplice
pannello di controllo dedicato per ogni proprietario di negozio, che consente di
inserire le descrizioni, le immagini, modificare gli articoli esposti e di
visualizzare e gestire gli ordini ricevuti.
3) Cosa comporta la versione free?
La versione free, valida per 7 giorni dall'attivazione, permette di
valutare le funzionalità del servizio. La
versione free è limitata in molte funzioni ed opzioni rispetto alle versioni con dominio
(light, pro e deluxe) ma consente di testare il pannello di controllo e
l'inserimento dei prodotti.
4) Cosa posso vendere con la mia attività commerciale?
Il servizio si presta bene per molte tipologie attività commerciale, dall'abbigliamento,
agli alimentari, all'arte e cultura, sport,
giochi, arredamento ecc. Per ogni articolo esposto è possibile indicarne le
varianti, per esempio le taglie o i colori, risultando così ottimale per ogni
tipo di prodotto, anche abbigliamento o calzature.
Non
si accettano negozi di sexy-shop o materiali per adulti, e non si accettano negozi di vendita in dropshipping. Non sono più accettati negozi di
informatica.
5) Il mio dominio avrà una email dedicata per il mio negozio? Posso
utilizzare per il servizio un dominio che ho già registrato?
Sì, gli ecommerce hanno una casella email relativa al dominio scelto. E' possibile
utilizzare un dominio o sottodominio già registrato dalla propria società e utilizzarlo per il
negozio, purchè il dominio sia registrato in modalità 'gestione dei DNS' per il
puntamento sul server.
6) E' possibile passare da un piano tariffario ad un altro?
-- Il passaggio dalla versione di prova alla versione light, pro o deluxe
avviene senza perdita dei prodotti, foto e descrizioni del negozio inserite
nella demo, che verranno
trasferiti sul dominio richiesto (non si perderà quindi il lavoro fatto fino a
quel momento).
-- La conversione tra le versioni light,
pro e deluxe è
possibile in ogni momento (rispettando il limite prodotti massimo di ognuno di
questi piani tariffari).
7) In che modo posso far pagare gli utenti del mio negozio di e-commerce?
Sono previsti sconti a seconda dell'ordine?
Le modalità di pagamento disponibili sono via bonifico, tramite
contrassegno alla ricezione della merce e con carta di credito, postepay o
ricarica paypal
(il sistema di transazione sicura è integrato con PayPal e IWSmile). E' possibile indicare le spese di
spedizione per le modalità con pagamento anticipato e tramite contrassegno, in
base anche al peso dei prodotti acquistati. E' possibile impostare un valore diverso di spese di
spedizione (anche 0) al superamento di una soglia di spesa, o uno sconto
percentuale al superamento di una certo valore dell'ordine, oppure sconti del
tipo 3x2 sulle quantità ordinate o buoni sconto personalizzati per i clienti.
8) Posso modificare la grafica o il layout delle pagine del mio spazio?
Sì, è possibile inserire propri banner, anche in flash, ed è possibile
variare lo stile e i colori delle tabelle e dei titoli del proprio negozio
secondo vari temi grafici predefiniti, oppure creare il proprio layout grafico
con tanto di sfondi, font e colori personalizzati. Sono
disponibili molti temi grafici
preimpostati ed è possibile richiedere modifiche ai template grafici esistenti.
9) Che tipo di server viene utilizzato per il servizio? E' affidabile?
Gli ecommerce aderenti al servizio sono installati su server in grado di gestire
in maniera ottimale i requisiti di risorse per i siti di ecommerce ospitati. I server sono ospitati presso la webfarm Aruba, che garantisce 99,9%
uptime, e sono dotati di database protetto e backup dei dati periodico. Eventuali interruzioni di servizio o anomalie tecniche indesiderate o
per manutenzione, possono accadere raramente.
10) I miei prodotti avranno buona visibilità in internet?
Ogni articolo esposto avrà una propria pagina dedicata, con relativa
descrizione e immagine. Il codice della pagina articoli è ottimizzato per dare
maggiore visibilità sui motori di ricerca; è importante comunque descrivere accuratamente sia
nel nome che nel testo i propri articoli al momento dell'inserimento. Il posizionamento del proprio articolo
chiaramente dipenderà anche dalla sua diffusione in internet, da quali altri
siti lo vendono e da molti fattori. Si ricorda che un negozio online appena
aperto ha visibilità pari a zero: si consiglia pertanto di pubblicizzare il
proprio negozio attraverso annunci, scambiando link con altri siti o tramite
campagne di web marketing per aumentarne la popolarità. Non si effettua servizio
di posizionamento o marketing per gli ecommerce.
11) Il dominio è legato in qualche modo al servizio o posso riutilizzarlo
quando voglio?
Il dominio è di proprietà del cliente intestatario, che potrà in qualunque
momento riutilizzarlo con altro operatore oppure personalmente, semplicemente
richiedendo al provider registrante (Aruba.it) i dati di gestione del dominio
stesso. Sarà così possibile per esempio riutilizzare il dominio per caricarvi un
altro sito. Non si è dunque legati in alcuna maniera al servizio offerto.
12) Come viene fatturato il servizio che
acquisto, e come posso pagare?
La fattura viene inviata una volta che il pagamento è stato ricevuto
effettivamente e il negozio è online, tramite posta prioritaria all'indirizzo di
fatturazione o con posta elettronica certificata, a seconda dell'importo della
fattura. La data della fattura risulterà la data di ricezione del pagamento. E' possibile pagare tramite
bonifico bancario o tramite Paypal.
Per registrare un account gratuito e aprire il tuo negozio online di prova, CLICCA QUI.
Per ogni ulteriore domanda o dubbio sul servizio non esitare a
contattare l'amministrazione del sito!




